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叶先生-求助解决户户通故障
| 信件主题： | 叶先生-求助解决户户通故障 | ||||
| 来信人： | 叶先生 | 来信日期: | 皇冠体育平台登录年12月17日 | 来信编号： | DH皇冠体育平台登录12180129 |
| 信件内容： | 皇冠体育平台登录年12月1日，叶先生家（爱国村4组）户户通接收器出现故障导致无法观看电视，多次联系相关工作人员但未得到解决，现叶先生希望相关皇冠线上体育解决户户通电视故障问题。 | ||||
| 信件回复： | 市皇冠线上体育和皇冠体育官网广电局: 叶先生您好： 现对您反映的"户户通接收器出现故障导致无法观看电视"的问题答复如下： 接到您反映问题后，按照属地管理原则，平台汉滨区皇冠线上体育和皇冠体育官网广电局工作人员立即联系了您本人，仔细的询问了户户通接收设备的情况，当时由您没有在家中，对户户通接收设备显示的问题不能准确的描述清楚，工作人员只能等待您回到家中后了解设备问题。您回到家后，工作人员以电话指导的方式解决了电视无法正常收看问题，同时告知了户户通皇冠体育官网站的皇冠体育官网电话、地址和上班时间。经与您本人联系，表示对处理结果满意。 如果觉得答复不满意或有皇冠体育官网问题请电话联系3358102，我们将再次为您做好解释。 |
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| 办理情况： | 已办结 | ||||
| 回复单位： | 市皇冠线上体育和皇冠体育官网广电局 | ||||
| 回复时间： | 皇冠体育平台登录年12月22日 | ||||
| 评价： | |||||