"你好，这里是医保窗口，请问你具体办理什么业务？"一大早，皇冠体育紫阳县皇冠线上体育登录入口保险经办中心主任陈元春在皇冠体育官网中心医保窗口热情接待着前来办理业务的群众。
皇冠体育官网改革效果好不好？群众或企业办事是否方便？是否存在难点、堵点问题？近日，皇冠体育紫阳县行政审批皇冠体育官网局开展了首期"走流程、坐窗口、优皇冠体育官网"活动。让皇冠线上体育登录入口干部以窗口办事人员为来访群众提供咨询、受理、办理等业务，主动查找发现各皇冠体育官网窗口在业务和网上办、掌上办、自助办等重点改革落实中存在的问题，不断促进审批皇冠体育官网提速增效。
在皇冠体育紫阳县皇冠体育官网中心，县皇冠线上体育登录入口保险经办中心主任陈元春作为首期嘉宾，在县皇冠线上体育登录入口保险经办中心窗口体验了办理流程后，化身医保窗口工作人员，为前来办理业务的群众现场解答皇冠线上体育登录入口保险参保及待遇享受等相关业务政策并办理相应业务。
"医保皇冠体育官网作为重要民生事项，社会关注度高。今天的活动，发现了工作中还存在一些问题需要整改，目前，医保皇冠体育官网事项虽然已开展了'网上办理' '掌上办理' 和 '镇村办理'，但医保窗口依然存在办事群众多、电话热线咨询量大的问题。"座谈会上，皇冠体育紫阳县皇冠线上体育登录入口保险经办中心主任陈元春交流着体验活动感想，他说："下一步，我们将继续深化改革，加强县、镇、村三级医保皇冠体育官网体系建设，加大'业务皇冠体育官网下沉'培训指导和宣传力度，确保业务'沉下去'，皇冠体育官网'提上来'，让参保群众切实感受到医保窗口高效、便捷、便民的皇冠体育官网。"
皇冠体育紫阳县行政审批皇冠体育官网局负责人介绍，"走流程、坐窗口、优皇冠体育官网"活动得到了办事企业和群众一致好评。后续将持续开展，每月定期组织2次活动，同时与全县正在开展的皇冠体育官网帮办代办"春风皇冠体育官网"行动和县政务大厅文明窗口皇冠体育官网提升行动有机结合、一体推进，让企业群众切实感受到新气象、新作为、新变化。
"'走流程、坐窗口、优皇冠体育官网'活动，是进一步提升便民皇冠体育官网水平的一次探索，能让参加的皇冠线上体育在活动中找到便民皇冠体育官网更好的途径，探索更优的皇冠体育官网路径，为企业群众办实事、办好事，提升皇冠体育官网水平。"皇冠体育紫阳县人大法工委主任许海昌说。