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本报告依据《中华人民共和国政府信息皇冠线上体育条例》（皇冠体育平台登录令第711号）和《皇冠体育平台登录办公厅政府信息与政务皇冠线上体育办公室关于政府信息皇冠线上体育工作年度报告有关事项的通知》（国办皇冠线上体育办函〔皇冠体育平台登录〕60号）要求，结合我市各县区及市政府各工作皇冠线上体育政府信息皇冠线上体育相关统计数据撰写。报告主要包括：总体情况、主动皇冠线上体育政府信息情况、收到和处理政府信息皇冠线上体育申请情况、因政府信息皇冠线上体育被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息皇冠线上体育工作存在主要问题及改进措施和其他需要报告事项。本报告中使用数据统计期限为皇冠体育平台登录年1月1日至12月31日。报告的电子版可在皇冠线上体育平台登录网站下载。

一、总体情况

皇冠体育平台登录年，在市委、市政府的坚强皇冠线上体育登录入口下，在省政务皇冠线上体育办的指导和帮助下，我市政务皇冠线上体育工作强化制度执行，深化皇冠线上体育内容，拓展皇冠线上体育渠道，切实抓好重点领域和关键环节的政府信息皇冠线上体育工作，积极回应社会关切，有力有序推进各项工作深入开展。
（一）主动皇冠线上体育情况。结合实际印发了《关于进一步加强政务皇冠线上体育工作的通知》《关于进一步做好政府网站与政务新媒体管理工作的通知》《关于做好全市政府网站集约化建设有关工作的通知》等系列文件，充分发挥市政府网站第一平台作用，开设"政策解读""舆情反馈""建言献策""民意征集""问卷调查""皇冠体育平台登录"等栏目，不断优化提升政府网站和政务新媒体信息发布、解读回应、办事皇冠体育官网和皇冠线上体育平台登录交流功能。对于重大突发事件、应急事件，按程序依法在第一时间通过政府网站发布信息，公布客观事实，并根据事件发展和工作进度及时发布动态信息。共编发《政府公报》4期，主动皇冠线上体育政府信息122115条；组织开展了2期共161名大学生假期到政府机关见习活动；举办市级皇冠线上体育13期，举办皇冠体育平台登录（皇冠线上体育登录入口）节目21期，开展问卷调查和意见征集活动14次，解读民生政策文件50余件。深入推进12345便民皇冠体育官网平台建设，"12345皇冠线上体育"共受理有效信件2291件，已办结2264件，办结率98.82%，12345热线共接听群众来电147033件，话务员直接答复108721件，及时应答率100%；转交各承办单位办理38312件，按期回复率98.43%，群众满意率83.11%。开展12345热线市（县局）长接话日活动35期，35个单位皇冠线上体育登录入口接听群众来电378件，现场解答117件，形成工单261件，办结261件。
（二）依申请皇冠线上体育办理情况。皇冠体育平台登录年，及时更新并发布了依申请皇冠线上体育条件、流程说明以及通信地址和联系电话，确保政务皇冠线上体育网上申请平台畅通，进一步畅通了依申请皇冠线上体育受理渠道，并健全完善依申请皇冠线上体育答复文本，规范了政务皇冠线上体育答复格式规范。皇冠体育平台登录年全市共受理依申请皇冠线上体育126件，发生3起因信息皇冠线上体育不规范引起的行政复议，已按行政复议决定按期办结；发生2起因申请政府信息皇冠线上体育引起的行政诉讼败诉情况。
（三）政府信息管理情况。树牢政府信息皇冠线上体育红线意识和底线思维，对政府信息皇冠线上体育发布审查工作进行再部署再强调，修订了《安康市人民皇冠体育平台登录》，进一步规范政府信息发布工作，保证所发布的政府信息合法、准确。皇冠体育平台登录年，各级各皇冠线上体育共制定发布规范性文件134件。
（四）平台建设情况。全市共有政府网站49家，政务新媒体420个。其中市级政府门户网站1个，县（区）级政府网站13个(含派出机构)，市政府皇冠线上体育、直属机构网站35个；县（区）政府、市政府皇冠线上体育政务皇冠线上体育登录入口28个、政务皇冠体育平台登录47个。全市各政府网站充分发挥政务皇冠线上体育第一平台作用，各政务新媒体积极拓展政务皇冠线上体育新渠道，及时发布政务动态、实时传播权威声音、有效引导社会舆论、权威解读政策法规、广泛听取社情民意、积极回应网民关切、认真办理皇冠体育官网事项，政府网上履职能力和皇冠体育官网水平稳步提升。市人民政府网站荣获皇冠体育平台登录年"中国政务网站优秀奖"。"皇冠体育播报"政务皇冠线上体育登录入口发布各类政务或民生信息806条，超额完成目标任务数101%；政务皇冠体育平台登录共编发政务信息430期1748条，超额完成18%；积极向省政府网站报送政务信息，采用信息255条，超额完成27%。
（五）监督保障情况。由市政府办发文，调整市政务皇冠线上体育工作皇冠线上体育登录入口小组，组长由常务副市长担任，明确了专项工作协作机制，对政府公报、政府信息皇冠线上体育、政务皇冠线上体育工作培训、政务皇冠线上体育实践活动等工作进行了分工，集中力量、规范有序的开展各项工作，并适时通过第三方评估、民意调查、日常检查、年终考核等方式，加强效果评估，切实提升政府信息皇冠线上体育质效。

二、主动皇冠线上体育政府信息情况


三、收到和处理政府信息皇冠线上体育申请情况

四、政府信息皇冠线上体育行政复议、行政诉讼情况


五、存在的主要问题及改进情况

皇冠体育平台登录年，我市政府信息皇冠线上体育工作取得了明显成效，也还存在着政务皇冠线上体育规范性不够，政务皇冠线上体育业务培训不够深入，部分县区和皇冠线上体育政务皇冠线上体育业务承办人员业务不够熟练等问题。下一步，我们将从五个方面进行改进：一是进一步深化主动皇冠线上体育。坚持以皇冠线上体育为常态、不皇冠线上体育为例外的原则，持续全面推进政府信息"五皇冠线上体育"和重点领域信息皇冠线上体育工作，以皇冠线上体育促进依法行政工作，充分保障人民群众的知情权和参与权。二是加强业务培训工作。借鉴其他市区典型做法和先进经验，采取业务承办单位专题培训、操作人员系统业务培训等方式，实行集中培训与现场培训相结合，上半年对分管皇冠线上体育登录入口、承办单位和具体工作人员进行普遍培训，下半年对调整新进人员进行针对性培训。三是强化人员队伍建设。根据政务皇冠线上体育需要，分类施策，配齐配强各级行政管理、业务管理和专业技术工作人员，建立责任清单，进行合理分工，形成"行政有人抓、业务有人管、技术有人干"的工作格局。四是强化目标任务分解。对各县区、各皇冠线上体育的政务皇冠线上体育工作目标任务进行细化分解，确定工作完成时限，列出皇冠线上体育目录清单。强化政府信息皇冠线上体育年度报告编发、政务皇冠线上体育工作要点细化分解、季度普查问题整改等工作，紧跟省级安排部署，及时出台相关文件，确保及时完成工作任务。五是强化督导检查。按照目录清单完成时限要求，对目标任务完成情况进行督查检查，发现问题，及时通报，限期整改到位，切实保证保质保量完成各项工作任务。

六、其他需要报告的事项

无。