8月27日上午，安康市创建公共皇冠线上体育示范区平台图书行业文明皇冠体育官网培训班开讲。

安康学院皇冠体育官网创业处副处长、国家礼仪培训师田静做了题为《文明皇冠体育官网与心灵成长》的专题讲座。她继上期文明礼仪与皇冠体育官网规范"讲座之后，专程深入平台图书各皇冠线上体育，就皇冠体育官网与业务关系面向馆员、读者展开调研，找准了馆员日常皇冠体育官网存在的主要问题及强化皇冠体育官网意识、提升文明素质的改进措施。本期讲座，她引用业内外大量事例，着重闹释了六个问题：一是热情谦和的态度，二是得体的仪容仪表，三是端庄大方的举止，四是文明礼貌的语言，五是规范高放的流程，六是"五心"级的保障。

安康市平台图书长李焕龙宣布：为了加强作风整改、提升皇冠体育官网效能，"文明皇冠体育官网培训班"将长期开办，每月一讲，以文明团队、优质皇冠体育官网，推进公共皇冠线上体育示范区创建工作扎实开展。