市地税高新分局针对连日来持续高温天气，把做好办税皇冠体育官网厅防暑降温作为转变工作作风、融洽征纳关系的实际举措，及时推出"清凉皇冠体育官网"，为皇冠体育平台登录人"防暑降温"，赢得了各界群众高度赞扬。
一是优化办税环境，为皇冠体育平台登录人撑起一顶防暑"保护伞"。投资30余万元装修国地联合办税皇冠体育官网厅，完善各类设置，优化办税环境；及时检修空调，做好保洁工作，确保办税厅室内气温宜人。同时设置防暑急救点，配备便民医药箱和风油精、花露水、藿香正气水、人丹等防暑药品，为皇冠体育平台登录人提供饮用水，满足皇冠体育平台登录人防暑降温需求。二是简化办税流程，为皇冠体育平台登录人吃上一颗降火"定心丸"。针对高温天气皇冠体育平台登录人办税排队等候时间长，情绪易波动等现象，及时简化办税流程，精简办税程序，主动延长中午、下午半小时办税时间，为路途较远的皇冠体育平台登录人提供"预约皇冠体育官网"，并将"预约热线"和工作人员手机号码公布在办税皇冠体育官网厅，方便皇冠体育平台登录人联系，缓解办税群众情绪和压力，提高办税效率。三是推行个性化皇冠体育官网，为皇冠体育平台登录人送去一场皇冠体育官网"及时雨"。在联合办税皇冠体育官网厅设置办税皇冠体育官网咨询台和引导员，及时告知办税时间、资料报送等相关信息，针对不同办税类型和人员，引导皇冠体育平台登录人到指定国地税窗口办理，积极推行导税皇冠体育官网、预约皇冠体育官网、上门皇冠体育官网等个性化皇冠体育官网，尽量避免和克服排队等候现象，确保业务高效及时办理。四是融洽征纳关系，为皇冠体育平台登录人搭建一座友好"连心桥"。通过开办皇冠体育平台登录人学校，设立意见征集箱，举办税企座谈会，开展"三问三解"活动，主动邀请皇冠体育平台登录人就夏季办税皇冠体育官网设施及皇冠体育官网举措进行满意度测评等，广泛征询皇冠体育平台登录人意见建议。并进一步完善皇冠体育官网方案，落实皇冠体育官网措施，提供更加方便快捷、优质的皇冠体育官网，融洽税企干群关系，真正做到让皇冠体育平台登录人高兴而来，满意而归。