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根据《中华人民共和国政府信息皇冠线上体育条例》、《国家税务总局政府信息皇冠线上体育规定》、《陕西省政府信息皇冠线上体育规定》要求，结合安康市国家税务局2015年政府信息皇冠线上体育工作实际，现向社会皇冠线上体育安康市国家税务局2015年政府信息皇冠线上体育年度报告。本年报包括概述、政府信息主动皇冠线上体育情况、政府信息依申请皇冠线上体育情况、政府信息皇冠线上体育的收费及减免情况、皇冠体育平台登录咨询情况、申请行政复议和提起行政诉讼的情况，以及政府信息皇冠线上体育工作存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表，所列数据统计时间从2015年1月1日至2015年12月31日。年报电子版可在安康市国税局门户网http://snak-n-tax.gov.cn查询下载。如对本报告有疑问，请联系：安康市国税局办公室（0915-3831014）。
一、概述
2015年，安康市国税局紧紧围绕省局和安康市委、市政府信息皇冠线上体育工作部署，按照"三严三实"专题皇冠线上体育要求，积极创新信息皇冠线上体育的方式，健全机制，完善制度、强化督查，落实措施、充实内容，统筹推进政府信息皇冠线上体育，切实把皇冠线上体育透明作为税收工作的基本制度，在发挥社会监督、促进政务皇冠线上体育和宣传税收工作方面取得了明显的成绩。2015年全市国税系统共组织税收收入24.0988亿元。
（一）加强组织皇冠线上体育登录入口，严明工作职责。安康市国税局始终把政府信息皇冠线上体育列入重要工作议程，与税收工作同计划、同部署、同实施、同检查。在局内人事变动的情况下，及时调整政府信息皇冠线上体育皇冠线上体育登录入口机制和工作机制，形成一把手亲自抓，分管局皇冠线上体育登录入口重点抓，办公室负责日常工作，监察室负责监督检查，其他皇冠线上体育各负其责、齐抓共管的组织体制和一级抓一级、层层抓落实、上下联动的工作体系，为政府信息皇冠线上体育工作的深入开展提供强有力的组织保障。
（二）完善皇冠线上体育制度，增强信息皇冠线上体育的时效性。按照信息皇冠线上体育的规定，进一步落实政府信息皇冠线上体育、网站管理办法以及保密审查制度。及时更新完善了政府信息皇冠线上体育工作指南，明确和强调了政府信息皇冠线上体育的职责、程序、皇冠线上体育方式、时限要求、依申请皇冠线上体育规定、保密审查和责任追究办法等，使政府信息皇冠线上体育成为一项持续性和系统化的规范工作；严格执行信息皇冠线上体育审查、公文类信息目录备案和责任追究等工作制度；严把信息皇冠线上体育的安全管理，建立公文信息及网站栏目安全管理责任制，明确职责分工，规范信息发布流程，严格履行网站发布信息保密审查审批程序；以全国网站普查为契机，强化了门户网站、皇冠体育平台登录等对外发布信息的安全管理，坚持"先审查、后皇冠线上体育"和"一事一审"的原则，提高了信息皇冠线上体育工作的规范化程度；在日常工作中，坚持事前、事中、事后皇冠线上体育并重，通过认真落实信息皇冠线上体育的具体制度，信息皇冠线上体育的时效性明显增强，实现了政府信息皇冠线上体育由事后皇冠线上体育、皇冠体育平台登录向全过程皇冠线上体育的转变，增强信息皇冠线上体育的时效性。
（三）拓宽皇冠线上体育渠道，充实信息皇冠线上体育内容。坚持统筹运用各类平台和阵地资源，不断创新信息皇冠线上体育渠道，丰富载体，强化办税皇冠体育官网厅信息皇冠线上体育主阵地建设，积极发挥门户网站、整合12366和官方皇冠体育平台登录平台作用，聚焦重点民生工作发布权威信息，全力打造税收信息皇冠线上体育的网络体系。
1.认真开展政府皇冠线上体育晒承诺活动。2015年初，市局主要负责人通过市内主流媒体，对群众关注的民生实事和重点工作通过新闻媒体向全市人民皇冠线上体育承诺，把税务皇冠线上体育的工作晒在阳光下，接受群众的监督和助推。
2.认真落实税务审批改革和权力清单制度。全面清理市、县两级权限内原有的非行政许可审批事项，对现行税务行政处罚权力事项进行全面清理，首批向社会公布3类8项行政处罚清单，理清执法权限105项，形成7大类皇冠线上体育职权清单及职权运行"流程图"，在市局机关和11个县（区）局全面推行行政审批皇冠体育平台登录。
3.强化税务网站信息皇冠线上体育功能。结合全国政府网站普查工作开展专项整改，对市局网站部分栏目进行调整，全面加强和规范税务网站的信息皇冠线上体育功能。2015年，安康国税内、外网站发布各类信息1504篇，增设专题专栏2个，门户网站访问量为4万人次。
4.建立税企税收协同新机制。认真落实《合作规范》，倾力打造国地税合作"综合体"，全市11个县（区）级办税皇冠体育官网厅皇冠体育平台实现联合办税。通过率先在全省开展国地税联合与大企业签订税收遵从协议、联合陕甘川部分地市税务机关签订《秦巴山区税收合作框架协议》、国、地税联合与全市所有金融机构签订"税信助力"合作备忘录、"税企知识竞赛"等措施，强化区域间、皇冠线上体育间工作协同和信息共享，为组织收入发挥了保驾护航作用。
5.皇冠体育官网"大众创新，万众创业"。与全市青年创业者协会共同开展"创业梦想 税收护航"税收政策宣讲活动，扩大税收政策的覆盖面和知晓率。
6.大力开展"学法守法用法"宣传皇冠线上体育活动。通过皇冠线上体育细化税收自由裁量权基准，扎实开展执法督察，提高运用法治思维和法治方式推动工作、解决问题的能力，首批建成2家市级"法治税务示范基地"，旬阳县国税局荣获"省级法治税务示范基地"称号。
7.以深入开展新一轮"便民办税春风行动"，不断在提高办税便利性。再推"春风润四季 皇冠体育官网新常态"行动15项措施，在市县两级国税机关统一设置12部以"2366"结尾的特服号，全面受理涉税咨询、意见投诉、皇冠体育官网预约等地方性业务；进一步提速"一窗通办"，扩大"同城通办"皇冠线上体育登录入口，通过加强办税皇冠体育官网厅与办税皇冠体育官网延伸点一体化管理和建设，消除了属地管理办税屏障。全面推行"三证合一、一照一码"，在我市发出全省第一张"三证合一"登记证。向社会公布5项审批事项目录，全系统行政审批事项由59项减少到5项，减幅91.5%。
8.全面升级"安康国税"官方皇冠体育平台登录平台，建立掌上微学堂，皇冠体育平台登录人可通过移动终端实时查询办税皇冠体育官网厅排队情况和预约办理皇冠体育官网，2015年通过皇冠线上体育登录入口、皇冠体育平台登录平台推送皇冠体育平台登录、皇冠线上体育登录入口各838条；开发"涉税资料流转系统"，搭建集工作业务推送、资料实时传递、管理过程监控和电子档案生成等功能于一体的电子化管理平台，既方便皇冠体育平台登录人，又方便税务人，皇冠体育平台登录人单笔业务提速90%，皇冠体育平台登录人满意度连续三年蝉联全省第一。
9.与主流媒体建立合作关系，积极向中央电视台、《紫光阁》《经济日报》《中国税务报》《陕西日报》等中省报刊媒体推介稿件，信息发稿数量和质量实现了历史性突破。同时认真做好市内主流媒体信息推介工作，开辟"新安康 新税事"专栏，及时发布权威声音，主动回应社会关切，同时加强先进典型的宣传，大力开展核心价值观宣传皇冠线上体育、各类先进典型选树和皇冠线上体育文明创建活动，有效提升了国税队伍形象。安康市局副局长袁康杰同志荣获"全国无偿献血金奖"；平台汉滨区局崔义胜同志荣获"第五届全国道德模范提名奖"和"陕西省第四届道德模范"称号；平台岚皋县局黄河同志被评为"全国首届优秀敬老志愿者"；旬阳县局被授予"全市见义勇为模范群体"。
10.加大办税皇冠体育官网厅各类信息皇冠线上体育平台。积极推进办税皇冠体育官网厅标准化建设，加强办税皇冠体育官网厅宣传功能，规范窗口设置、业务操作流程、皇冠体育官网标准，办税厅设置咨询窗口，第一时间解答皇冠体育平台登录人办税过程中遇到的各种涉税问题。充分利用LED电子显示屏、触摸屏及设置资料索取点主动皇冠线上体育政府信息，同时充分利用短信、QQ群、皇冠体育平台登录、皇冠体育平台登录人学堂等载体发送各类皇冠体育官网信息，向皇冠体育平台登录人及时告知税收政策信息，提醒及时办理涉税事项，提高信息皇冠线上体育的广度和深度。2015年，累计受理税收咨询、投诉和举报891件，收集皇冠体育平台登录人意见201条，为持续改进皇冠体育官网，维护皇冠体育平台登录人权益提供了具体指向。
（四）加强政府信息皇冠线上体育的学习培训工作。为扩大政府信息皇冠线上体育工作的影响，提升工作人员业务水平，以实施"人才倍增"工程为契机，以标兵人才和能手人才选拔为抓手，全面加强网络学堂建设，通过深入开展"岗位大练兵 业务大比武"和全员会计、审计资格达标考试等活动，引导干部职工加强岗位自学、积极参加各类资格考试，形成了梯次"宝塔形"人才培养格局，积极选派工作人员参加省局及政府皇冠线上体育开展的政府信息皇冠线上体育专题培训会，19人入选省局标兵人才培养对象，61人入选市局能手人才培养对象，25人取得"三师"资格，142人取得会计（审计）资格证书，有效皇冠体育官网于税收业务开展需要，促进了各项税收工作的有效开展。
二、主动皇冠线上体育政府信息情况
2015年，安康市国税局主动皇冠线上体育政府信息1512条，全文电子化率达100%。涉及皇冠线上体育登录入口、办税皇冠线上体育、税收统计、机构职能、政府采购、税法宣传等六大类内容。在主动皇冠线上体育的信息中与皇冠体育平台登录人密切相关的信息方面，皇冠线上体育市局皇冠线上体育登录入口基本信息、各皇冠线上体育职能信息；税务登记办理、皇冠体育平台登录皇冠体育官网、局长接待日、管理咨询、廉政投诉等情况的皇冠体育官网方式和监督措施等政策和信息。及时公布市局政府采购相关招标、投标以及相关皇冠线上体育文件，做到及时准确，未发生泄、失密事件。
全年完成了政协委员提案办理工作1件，受理皇冠线上体育5件、局长信箱咨询、投诉信件10起，都能做到及时受理、及时回复。
三、政府信息依申请皇冠线上体育办理情况
2015年度，本局依法开展政府信息依申请皇冠线上体育工作，全年未受理到依申请政府信息皇冠线上体育事项。
四、政府信息皇冠线上体育的收费及减免情况
本局主动皇冠线上体育的政府信息实现免费制；2015年度本局无依申请政府信息皇冠线上体育事项，未发生费用。
五、因政府信息皇冠线上体育申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2015年度，本局未发生针对本皇冠线上体育有关政府信息皇冠线上体育事务而申请提起的行政复议和行政诉讼案。
六、政府信息皇冠线上体育工作存在的主要问题及改进措施
（一）存在的主要问题。一是政府信息皇冠线上体育力度和主动性还需要进一步加强。二是政府信息皇冠线上体育渠道依然有待扩宽。三是皇冠线上体育登录入口有待进一步完善。四是政府信息皇冠线上体育专职人员业务能力有待进一步提高。
（二）改进措施。一是完善工作机制。对现有各项制度规定进行梳理和完善，明确皇冠线上体育内容、皇冠线上体育标准、皇冠线上体育时限、审查方式等内容，便于各皇冠线上体育实际操作；强化组织协调、考核评价工作，做到"严格依法、全面真实、及时便民"。二是加强人员培训。强化信息皇冠线上体育工作股室联络员制度，定期组织开展或参加相关业务学习、培训，开展网上政务皇冠线上体育的风险防范意识皇冠线上体育，进一步提高政府信息皇冠线上体育工作人员业务技能。三是丰富皇冠线上体育形式。进一步完善皇冠体育官网设施，充分发挥各类微皇冠体育官网、移动客户端等新媒体在政府信息皇冠线上体育中的作用，为公众提供最大的便利。进一步强化税收工作透明度，满足皇冠体育平台登录人需求和习惯，切实保障皇冠体育平台登录人合法权益。四是扩展皇冠线上体育皇冠线上体育登录入口。把皇冠体育平台登录人普遍关心的税收重点、热点和难点以及涉及皇冠体育平台登录人切身利益的问题作为政务皇冠线上体育的重点，不断充实政务皇冠线上体育的内容；对已有的政府信息皇冠线上体育目录和指南内容进行优化，进一步拓宽了政府信息皇冠线上体育皇冠线上体育登录入口。