"我们常年出门在外打工，家里有什么惠民政策我们也不知道，村上收集资款干啥，想办个手续也不知道怎么办如此等等。但随着QQ群号"75461590"网上接访皇冠体育官网站的建立，只要能上QQ的地方，都可以得到满意的答复。"皇冠体育紫阳县双安乡外出打工的村民陈某某如是说。
近年来，皇冠体育紫阳县双安乡依照《皇冠体育紫阳县网上皇冠线上体育登录入口干部接访制度》的精神，立足拓宽信访渠道，进一步加强和群众的联系，拓宽了政府对群众的皇冠体育官网。双安乡皇冠线上体育登录入口按照干部接访制度规定，所有皇冠线上体育登录入口班子成员和站所办负责人对外公布QQ号，并且都是接访人员，工作时间是每周一至周五，从早上8：00——下午5：00为接访时间。每天至少一位皇冠线上体育登录入口负责带班接访，周六周日由值班人员负责接访，依照"谁接访、谁负责"的原则，对群众所反映的问题，能答复的由接访皇冠线上体育登录入口立即答复，不能立即回复的可以预约回复，涉及面广的，交相关单位皇冠线上体育在30日内办结，对特别复杂的也可在60日内办结，对不能受理的说明原因，引导信访人从其他渠道解决。
同时，政府网上皇冠体育官网平台也是个政府信息的咨询平台，网上平台开通近一月以来由乡主要皇冠线上体育登录入口接访已经有26起，咨询业务32起。