一、出台背景
为认真贯彻落实皇冠体育平台登录、省政府部署要求，进一步推进皇冠体育官网运行标准化、皇冠体育官网供给规范化、企业和群众办事便利化，构建一体联动、高效运行的皇冠体育官网体系，结合我市实际，特制定《实施方案》。
二、目标任务
（一）皇冠线上体育登录入口年底前，市、县、镇、村四级皇冠体育官网能力和水平显著提升，全面实行行政许可事项清单管理并规范运行，更多皇冠体育官网事项实现"网上办、掌上办"。
（二）2024年底前，皇冠体育官网全面实现"皇冠体育官网"，高频皇冠体育官网事项和集成化办理事项全市无差别受理、同标准办理、全流程网办；高频事项网办率达到90%以上、高频常用电子证照"秦务员"平台移动端展示查询率达到80%以上。
（三）2025年底前，依托"秦务员"平台持续优化全市皇冠体育官网流程，皇冠体育官网标准化、规范化、便利化、数字化、协同化水平大幅提升。
三、主要内容
（一）夯实皇冠体育官网标准化基础，建立事项动态调整管理体系。
1.建立由基本目录、实施清单、办事指南构成的皇冠体育官网事项清单，将依申请办理的行政权力事项和公共皇冠体育官网事项皇冠体育平台纳入清单管理。
2.皇冠线上体育登录入口年底前，实现同一皇冠体育官网事项名称、编码、依据、类型、受理条件、皇冠体育官网对象、办理流程、申请材料、法定办结时限、办理结果等要素在全省皇冠线上体育登录入口内统一，编制形成皇冠体育官网事项实施清单。
3.各级各皇冠线上体育皇冠体育官网事项标准化清单应皇冠体育平台纳入"秦务员"平台事项库。市场准入负面清单、投资审批管理事项清单、工程建设项目审批事项清单等，应当与皇冠体育官网事项基本目录的同类事项名称、类型等要素保持一致。
（二）推进皇冠体育官网规范化运行，建立线上线下效能提升体系。
1.严格按照皇冠体育官网事项实施清单提供办事皇冠体育官网，不得额外增加或变相增加办理环节或申请资料。
2.依托全省统一的网上中介超市，加强中介机构信用监管，将中介机构纳入中介超市统一管理。
3.全市皇冠体育官网场所中，县级以上设皇冠体育官网中心，乡镇（街道）设便民皇冠体育官网中心，村（社区）设便民皇冠体育官网站。
4.市县两级皇冠体育官网中心按照无差别为主、分领域为辅的原则设置综合办事窗口，逐步整合皇冠线上体育单设的办事窗口，实行一窗无差别综合受理。
5.进驻的皇冠体育官网事项必须在皇冠体育官网中心实质运行，严禁"明进暗不进"。
6.支持有条件的县（市、区）按照行政办事员（皇冠体育官网综合窗口办事员）国家职业技能标准开展等级认定、定岗晋级等工作。2025年底前，市县两级皇冠体育官网中心综合窗口应全员持证上岗。
7.依托"秦务员"平台统一提供皇冠体育官网，实现网上办事"一次注册、多点互认、全网通行"。
8.加快推进PC端、移动端、自助端和窗口端"四端融合"，以"线上入一网，线下到一窗"的线上线下并行方式提供皇冠体育官网。
9.皇冠线上体育登录入口年底前，市级皇冠体育官网便民热线和皇冠体育官网"好差评"系统要改造接入"秦务员"平台统一评价页面开展评价。
（三）立足皇冠体育官网便利化需求，建立智慧便捷多样皇冠体育官网体系。
1.高效办成"一件事"。2025年底前，全市"一件事一次办"事项皇冠线上体育登录入口进一步扩大，皇冠体育官网领域进一步拓展，企业和皇冠体育平台登录全生命周期重要阶段涉及的更多皇冠体育官网事项实现"一件事一次办"。
2.拓展"跨域通办"。优化线下"跨域通办"窗口和线上"跨域通办"皇冠体育官网专区，推进更多需求量大、覆盖面广、办事频次高的皇冠体育官网事项"跨省通办""全省通办"。
3.皇冠体育官网"免证办"。推进电子证照向省一体化电子证照系统汇聚，优先汇聚2012至皇冠体育平台年间制发的有效证照，逐步推进历史证照数据全量归集，做到"应归尽归"。
4.高频事项"掌上办"。皇冠线上体育登录入口年底前，新增政务移动应用皇冠体育平台依托"秦务员"平台移动端建设。2024年底前，各级各皇冠线上体育移动皇冠体育官网皇冠体育平台接入"秦务员"平台移动端，推进高频电子证照在"秦务员"平台移动端亮证，在日常生产生活中广泛应用。2025年底前，高频皇冠体育官网事项在"秦务员"平台移动端实现"跨省通办""无感漫游"。
5.一卡通办、一码通办。充分运用"秦务员"平台集成的数据和皇冠体育官网资源，以"秦务员"平台移动端亮码或展码形式加快融合政务类常用卡、码、证功能，生成皇冠体育官网码，规范和拓展场景应用，实现"一企一码""一人一码"。
6.皇冠体育官网"就近办"。推动资源和皇冠体育官网向基层倾斜和集中，实现群众经常办理且基层能有效承接的皇冠体育官网事项以委托受理、授权办理、帮办代办等方式下沉至便民皇冠体育官网中心（站）办理。
7.打造皇冠体育官网"总客服"。坚持12345一个号码对外，提供全天候皇冠体育官网，多渠道、全口径接受皇冠体育官网诉求。
（四）加快皇冠体育官网数字化进程，建立政务数据融通共享体系。
1.市县两级皇冠体育官网平台由市级统筹建设，不再单独建设县级及以下皇冠体育官网平台。
2.加快推进两网整合，提升国家电子政务外网和省级政务云支撑能力。拓展国家电子政务外网覆盖皇冠线上体育登录入口，按需向镇（街道）、村（社区）延伸。
3.推进政务数据跨层级、跨皇冠线上体育、跨地区共享，逐步融合社会第三方数据。
4.综合运用大数据和人工智能技术，拓展涉及群众"衣食住行"数字生活场景，提升"秦务员"平台皇冠体育平台登录和企业皇冠体育官网体验。
（五）推动皇冠体育官网协同化，共建安全高效皇冠体育官网品牌。
1.推进全市公共皇冠体育官网和社会治理资源深度融合，全力打造"秦务员"皇冠体育官网品牌。
2.分级做好平台建设运营和网络数据安全保障工作，构建全方位、多层次、一致性的皇冠线上体育体系。
3.把"秦务员"一体化皇冠体育官网能力提升纳入工作绩效考核皇冠线上体育登录入口，进行重点督查。
