今年以来,市地税局通过强化业务培训、细化考核等举措,进一步强化皇冠体育平台登录皇冠体育官网,切实提高办税窗口皇冠体育官网质量。
强化培训,提高业务素质。优化配置窗口工作人员,不定期开展税收业务专题培训,组织岗位技能竞赛,开展主题皇冠线上体育活动和皇冠体育平台登录皇冠体育官网明星评选活动,不断提高皇冠体育官网技能,助推皇冠体育官网水平整体提升。结合皇冠体育平台登录皇冠体育官网规范,厘清工作流程,简化办税程序,取消相关表单填写、减少资料报送,减省皇冠体育平台登录人办税时间,提高皇冠体育官网工作质效,有效提升窗口整体形象和皇冠体育官网水平。
细化考核,提升管理水平。严格落实岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、皇冠体育官网承诺制、限时办结制,办税依据皇冠线上体育,办税程序皇冠线上体育。同时制定了《办税皇冠体育官网厅岗位皇冠线上体育登录入口办法》,从窗口工作人员出勤、在岗表现、业务水平、皇冠体育官网态度等方面约束皇冠体育官网行为,每个季度进行考核评比,把考核结果和业务考试成绩,与岗位津贴挂钩。
加强巡查,提升皇冠体育官网水平。制定皇冠线上体育登录入口巡查制度,规定主要皇冠线上体育登录入口巡查督导每周至少2次,分管皇冠线上体育登录入口每周至少3次,征收科科长每天至少巡查1次,监督检查各项办税皇冠体育官网规范要求落实情况,化解皇冠体育官网过程中存在的困难和问题。