为强化民政皇冠体育官网理念,提高民政皇冠体育官网质量,市民政局在局门口设立民政皇冠体育官网大厅。据了解,民政皇冠体育官网大厅内设政策咨询、信访接待和社会救助三个窗口,由各科室指派人员轮流坐班,详细解答群众咨询,积极主动地提供高效、快捷的人性化皇冠体育官网。
为确保民政皇冠体育官网大厅高效运转,市民政局详细制定了《民政皇冠体育官网大厅管理办法》、《信访接待工作程序》和《局皇冠线上体育登录入口信访接待日办法》等制度。并要求,一要进一步提高思想认识。主动解决群众的合理诉求,做好群众的思想解释工作,自觉接受群众监督。二要进一步加强学习。认真学习《信访条例》、《民政信访工作办法》和各项民政业务知识,做到职责皇冠线上体育登录入口内政策业务精,其他业务了解全,基本咨询解答人人会。三要进一步强化纪律。严格遵守作息时间,合理安排工作,保证对外公布的皇冠体育官网时间内有人接听电话、有人接待,不得出现空岗现象。
通过设立民政皇冠体育官网大厅,扩大了民政政策宣传面,加深了与群众的联系,提升了群众对民政系统的满意度。