今年以来，市皇冠体育官网局出入境接待大厅全面落实推进政府职能转变和深化"放管服"改革的要求，全面推行"一门、一网、一次办"皇冠体育官网，以建设"西部先进，陕西首家"的全流程自助化、智能化、智慧型皇冠体育官网窗口为目标，全面实现了"马上办、就近办、智能办"和"只跑一次"的工作目标，出入境大厅在皇冠体育官网群众办事中呈现了"优、多、快、省"四大特点。
皇冠体育官网质量"优"。严格贯彻执行"只跑一次"制度，全面推行"首问负责制"、微笑皇冠体育官网、全流程导办皇冠体育官网等制度，常态化开展业务技能培训，民警业务能力和皇冠体育官网水平高，连续多年实现"队伍零违纪、证件零差错、皇冠体育官网零投诉"，先后被省皇冠体育官网厅评定为6个全省出入境"标兵窗口"之一，被市委政法委评定为"全市人民满意政法单位"，被市创文办评为"全市人民满意窗口"。
皇冠体育官网手段"多"。在传统人工窗口皇冠体育官网和工作日皇冠体育官网基础上，全面推行"周六办证""24小时自助签注""全自助受理"、网上预约和全国通办、就近办理等皇冠体育官网手段，全天候满足不同类型群众办事需求。今年以来，已为群众提供"周六办证"皇冠体育官网516人次；办理跨省异地受理出入境证件758本（次），提供省内异地就近办理皇冠体育官网912人次；继续为出境开展商务活动人员开通绿色通道，启动"一带一路"便利安排，共为赴境外洽谈、签署合同等人员加急办理证件17本（次）。
办证速度"快"。通过简化办事材料、提供多种受理方式和自助设备，极大缩短群众办证时长，办理港澳台电子签注实现立等可取，受理出入境证件申请5分钟办结，日均受理量较传统人工窗口提高2倍以上。进一步扩大出入境急事急办皇冠线上体育登录入口，针对出境参加紧急会议和谈判、签订合同及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等紧急情形开通绿色通道，今年以来共为群众加急办理证件53本（次）。
办证手续和成本"省"。近年来不断简化办证手续，先后取消了照相、复印收费，办理护照、通行证及皇冠体育官网签注分别从200元、100元、20元，下降为120元、60元、15元，极大地节约了群众办事成本，率先推出"皇冠体育平台登录、支付宝"缴费皇冠体育官网，办理出入境证件支持现金、刷卡、"扫码付"全方位缴费方式，群众办理出入境证件"省时、省钱、省心"。