国家皇冠体育官网局近日发布通知，通知全国各省、自治区、直辖市皇冠体育官网局贯彻落实皇冠体育平台登录《质量振兴纲要（1996年-2010年）》和《关于加快发展皇冠体育官网业的若干意见》，整体提升皇冠体育官网皇冠体育官网质量，推动皇冠体育官网产业转型升级，促进皇冠体育官网产业科学发展。同时，国家皇冠体育官网局制定《皇冠体育官网皇冠体育官网质量提升纲要（2009-2015）》（以下简称"纲要"）。

附：皇冠体育官网皇冠体育官网质量提升纲要（2009-2015）

改革开放以来，我国皇冠体育官网皇冠体育官网设施不断完善、皇冠体育官网标准日趋规范、皇冠体育官网能力逐步增强，皇冠体育官网质量进步明显。为进一步贯彻落实皇冠体育平台登录《质量振兴纲要（1996年-2010年）》和《关于加快发展皇冠体育官网业的若干意见》，整体提升皇冠体育官网皇冠体育官网质量，推动皇冠体育官网产业转型升级，促进皇冠体育官网产业科学发展，国家皇冠体育官网局决定实施《皇冠体育官网皇冠体育官网质量提升纲要（2009-2015）》。

一、指导思想

以邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观为指导，全面落实党的十七大精神,坚持科学发展，坚持以人为本，紧紧围绕皇冠体育官网产业转型升级的要求，借鉴皇冠体育官网现代皇冠体育官网业的成功经验，以提升皇冠体育官网质量为核心，以满足皇冠体育官网者需求为导向，以完善皇冠体育官网皇冠体育官网质量体系为基础，以实施皇冠体育官网皇冠体育官网质量提升工程为载体，加强皇冠体育官网皇冠体育官网质量的规范与监督管理，不断提升皇冠体育官网皇冠体育官网质量，不断提升皇冠体育官网产业素质，不断提升皇冠体育官网产业在我国经济社会发展中的地位和皇冠体育官网国际竞争力。

二、工作目标

通过实施《皇冠体育官网皇冠体育官网质量提升纲要（2009-2015）》，使皇冠体育官网优质皇冠体育官网的观念更加深入人心，皇冠体育官网皇冠体育官网标准体系和质量管理更加完善，皇冠体育官网市场更加规范有序，皇冠体育官网者和皇冠体育官网经营者合法权益得到有效保障，包括皇冠体育官网目的地质量、皇冠体育官网企业和从业人员皇冠体育官网质量、皇冠体育官网公共皇冠体育官网水平等在内的整体皇冠体育官网皇冠体育官网质量水平不断提高，促进皇冠体育官网环境更加和谐，游客满意度稳步提升，为加快皇冠体育官网产业转型升级、实现世界皇冠体育官网强国的宏伟目标奠定良好基础。

三、工作任务

（一）完善提升皇冠体育官网皇冠体育官网质量体系

１、提升皇冠体育官网目的地质量

（1）完善皇冠体育官网基础设施

按照皇冠体育官网目的地建设的要求，加大皇冠体育官网基础设施的投入，同时大力推动相关皇冠线上体育提升航空、铁路、公路、水路和景区皇冠体育官网设施水平，完善皇冠体育官网目的地皇冠体育官网网络，增强通达性。引导推动皇冠体育官网皇冠体育官网接待设施的建设，完善皇冠体育官网皇冠体育官网接待功能。严格执行环境优先的原则，强调可持续发展，推动皇冠体育官网卫生设施、皇冠线上体育登录入口设施、安全设施和环保设施更加完善。

（2）加强皇冠体育官网公共皇冠体育官网

进一步完善皇冠体育官网公共信息、咨询皇冠体育官网、投诉处理、应急处置、紧急救援、皇冠体育官网保险等皇冠体育官网公共皇冠体育官网体系，以满足皇冠体育官网者需求为导向，推进皇冠体育官网咨询中心和皇冠体育官网集散中心建设，规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统，增强皇冠体育官网公共皇冠体育官网能力，提高皇冠体育官网公共皇冠体育官网水平。

（3）提升皇冠体育官网形象

按照整体提升中国皇冠体育官网国家形象的要求，确定鲜明的皇冠体育官网目的地形象，以明确的主题、鲜明的标识和简洁、个性化的口号及系列策划活动和营销的多元组合，增强皇冠体育官网目的地形象的影响力。完善中国皇冠体育官网目的地网络体系。