为进一步优化税收皇冠体育环境，加强全市税务系统对外皇冠线上体育电话的监管，保障对外皇冠线上体育电话畅通有效，安康税务立足"四个加强"，严格落实对外皇冠线上体育电话管理责任。

一是加强责任落实。组织学习文件精神，增强工作紧迫感，激发内生动力。严格落实制度要求，夯实各对外皇冠线上体育电话皇冠线上体育及接听人员的责任，提升专人接听质效。

二是加强日常管理。落实座机电话呼叫转移、电话接听人员AB岗制度，做到时刻有人接听，时刻有人回应。要求工作人员在受理皇冠体育平台登录人来电时，应文明礼貌、认真倾听、详细了解皇冠体育平台登录人需求，做好电话接听记录及相关处理。

三是加强抽查督导。不定期进行对外皇冠线上体育电话抽查,记录并通报接听情况，建立责任追究制度，对造成不良社会影响的，严肃追究责任并纳入绩效管理考核。

四是加强动态更新。通过门户网站、办税皇冠体育官网厅公告栏及时将对外皇冠线上体育电话更新情况进行公布，持续做好电话的日常更新维护工作，确保电话线路畅通。