今年以来，市环保局紧紧围绕中省市"放管服"改革会议精神，坚持把政务中心环保窗口作为环保工作的宣传平台，环保形象的展示平台，环保皇冠体育官网的支撑平台，把提高窗口人员"三种意识"作为提升皇冠体育官网质量的重要抓手，力促环保窗口取得一流皇冠体育官网业绩。一是强化学习意识。本着缺什么补什么的原则，定期对窗口人员进行思想皇冠线上体育和业务知识培训，要求其牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、善于思考、勇于实践的良好习惯。二是强化职责意识。通过"三会一课"等多种形式，不断增强窗口人员的事业心、责任感和使命感，要求其严格执行本单位和政务中心的工作安排，坚决落实皇冠线上体育登录入口的工作要求，立足岗位职责，埋头苦干，奋发有为，向皇冠线上体育登录入口和同事交一份满意答卷。三是强化皇冠体育官网意识。以"两学一做"学习皇冠线上体育为契机，不断强化窗口人员的宗旨意识，要求其坚持群众观点，遇事多请示、多汇报，多沟通，努力做到当前皇冠体育官网和超前皇冠体育官网相结合，对内皇冠体育官网和对外皇冠体育官网相协调，被动皇冠体育官网和主动皇冠体育官网相统一。
截至11月底，窗口共受理各类行政审批事项及业务咨询4096件，实现了规定期限办结率100%、群众满意率100%、出勤率100%三个100%目标，环保窗口先后被评为"皇冠体育官网红旗窗口"、"卫生红旗窗口"，工作人员三次被授予"皇冠体育官网标兵"。