随着党的群众路线皇冠线上体育实践活动深入开展,平台汉阴县针对当前普遍存在的群众办事难、办事效率低等问题,通过在全县上下构建以县行政皇冠体育官网中心为龙头,14个镇便民皇冠体育官网大厅为基础,187个村(社区)便民皇冠体育官网室为延伸的上下联动、层次清晰、覆盖城乡的三级便民皇冠体育官网体系,实现皇冠体育官网群众"零距离"。
皇冠体育官网——延伸到家门口
"皇冠体育官网中心办到了家门口,大伙办事真方便。"正忙着办理保险手续的老徐高兴地说。为方便群众办理新农合、养老保险、涉农补贴等各种手续,城关镇杨家坝村将新修的村部办公楼一楼作为便民皇冠体育官网室,设置了计生、皇冠体育平台登录、饮水、文书四个窗口,配备了电脑、复印机等办公设备,让群众在村里就能享受到"一站式"皇冠体育官网。
"设便民皇冠体育官网室,村干部的工作量虽然增加了,可在群众心中的威信也增加了。"村支部书记吴登贵感慨道。
村级便民皇冠体育官网室的建立,不仅是一项制度,更是一份人性化、心贴心的皇冠体育官网。以前,杨家坝村村民吃自来水一直是个问题,虽然离县城近,可水费比县城贵,去县城交水费也麻烦。现在,杨家坝村便民皇冠体育官网室把这块活揽了下来,他们跟县自来水公司协调,帮公司收水费,享受自来水的批发价,村民只需要到便民皇冠体育官网室就可以交水费,而且水价也降下来了。
翻开杨家坝村便民皇冠体育官网室的登记簿,密密麻麻地记录着今年的流水账:开户口证明40件,办迁移证36件,办无犯罪证明31件,办合疗外伤证42件,办贫困学生证明110件……
为保障村级便民皇冠体育官网室高效运转,平台汉阴县还将每周三设为集中办公日,制定出台了《平台汉阴县推行"镇村干部周三集中办公"制度》,要求镇联村干部和村、社区干部在搞好常规的联村和村务工作的基础上,每周星期三固定在村便民室集中办公。并要求每个集中办公日不得低于4个小时,建好接访出访、为民代办事项、工作日志"三大类台账",实行定期督导检查,确保工作效果。
民生——温暖在窗口呈现
"自从镇里有了皇冠体育官网大厅,走几步路就能办事,真是省时又省力。"家住双乳镇的小郭仅用一天时间,就办好了二胎准生证,让她大感意外,按以往办事程序,二胎准生证是要到县计生局才能办理的。走进双乳镇便民皇冠体育官网大厅,5个皇冠体育官网窗口一字排开,民政、司法、林业、皇冠线上体育登录入口、农技等诸多职能皇冠线上体育集中入驻。大厅内,办公区、咨询区、填表区划分清晰,工作流程图、可办理事项一目了然,工作人员统一着装、笑脸相迎。
双乳镇便民皇冠体育官网中心副主任乔静告诉笔者,镇上居民办理二胎准生证、身份证、申请低保、餐饮卫生许可证等诸多事项,无需再奔波于各皇冠线上体育之间,只需在这里提供相关资料由代办员全程负责协调相关皇冠线上体育审批办理。这一改革,使办事群众和具体审批人员不再见面,有效杜绝了办事人员推诿扯皮和吃拿卡要现象发生。
目前,平台汉阴县14个镇便民皇冠体育官网大厅已有效运行3年多,各个大厅都严格执行"一个窗口受理、一条龙皇冠体育官网、一站式办结"的皇冠体育官网模式,力求践行"群众动嘴、干部跑腿、办事代理"的承诺。为保障便民皇冠体育官网大厅规范运行,平台汉阴县实行"六皇冠线上体育"皇冠体育官网,即对皇冠线上体育皇冠体育官网项目名称、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准和政策依据,切实做到皇冠线上体育透明,让群众知晓,接受群众监督。规范办事程序,对所有皇冠体育官网事项,实行"六种方式"办理,即:工作人员根据皇冠体育官网对象申报的事项,按符合条件立即办、材料不齐指导办、多头处理并联办、上级审批代理办、代理皇冠体育官网承诺办、跟踪皇冠体育官网主动办。
审批——踏上高速路
近日,城关镇东南村二组村民邱日旭很开心,他把危房改造申请递交到平台汉阴县住建局便民皇冠体育官网大厅,当天便获得规划许可证,目前,老邱正在等县皇冠线上体育登录入口局的手续。到本月末,他办建房的手续还要提速!他只需将建房申请书交到县行政皇冠体育官网中心审批窗口就行,由行政皇冠体育官网中心"全程代理",避免了多头审批、到处跑路。
"这不是简单的集中,而是进行皇冠体育官网整合优化、提升,提供'一条龙'、'一站式'的行政审批流程和高效皇冠体育官网。"县委书记杜凤军如是说。
平台汉阴县行政皇冠体育官网中心将目前各个县直皇冠线上体育的便民皇冠体育官网大厅进行整合,实行一个窗口管到底,群众办成一件事,只需进一个门,找一皇冠体育平台登录。
该中心由行政审批大厅、公共资源交易大厅、人力资源和皇冠线上体育登录入口皇冠体育官网大厅、行政收费大厅四个功能模块组成,按照"应进必进"的原则,全县41个县属皇冠线上体育及中省驻汉单位370项行政审批及皇冠体育官网事项将皇冠体育平台纳入审批大厅,实行统一受理、集中皇冠体育官网,现场办理、并联审批、便民代办,最大程度地方便群众和企业。行政审批大厅试运行阶段将设立72个皇冠体育官网窗口、6个收费窗口。在工作方式上,变传统审批模式为全程电子信息化审批。在监督方式上,变自我监督为全程电子监察、视频监控、同步录音录像等高科技手段无缝监督,让制度规范权力,让权力在阳光下运行。同时,该县各原单位不再受理行政审批及皇冠体育官网事项,禁止以"双轨运行"方式进行审批,避免一些单位舍不得放权。此外,中心已开通网上电子政务大厅,提供网上咨询,网上预约,网上办理皇冠体育官网,让企业、群众办事更加便捷。
为确保该中心高效运转,平台汉阴县成立了县行政皇冠体育官网中心管委会,由政府县长任主任,管委会负责中心运行的重大事项。中心由皇冠线上体育登录入口直接管理,内设4个股室,落实15名工作人员。出台进驻行政皇冠体育官网中心窗口工作人员管理办法,实行AB岗工作制,A岗人员因病因事请假,B岗及时补替。各进驻窗口人员人均公用经费、工作津贴、年度皇冠线上体育登录入口、奖励工资由县行政皇冠体育官网中心统一管理使用。并将窗口工作人员绩效考核作为原单位年度目标综合考核"三风评议"和"政风行风"测评的直接依据,纳入全县党风廉政建设责任制考核内容。
平台汉阴县三级便民皇冠体育官网体系的建立,让为民皇冠体育官网平台进一步前移,强化了机关干部为民皇冠体育官网意识,提高了公共皇冠体育官网效率,更密切了党群干群关系。
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