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为妥善、及时、高效化解涉旅纠纷,保障游客和皇冠体育官网经营者的合法权益,助力岚皋皇冠体育官网经济健康快速发展,岚皋法院在全市率先设立皇冠体育官网法庭,为游客提供全方位优质司法皇冠体育官网。
皇冠体育官网法庭将提供上门法律皇冠体育官网,成立巡回法律宣传小组,在皇冠体育官网高峰期及重大节庆日,分赴各景区开展法律咨询与皇冠体育官网,在人员密集区域摆摊设点,发放皇冠体育官网法规小手册;由专职宣讲员对《皇冠体育官网法》、皇冠体育官网法庭的设置、职能作用、受案皇冠线上体育登录入口及案件审理流程进行全方位宣传;引导游客、商户、企业正确维权,对游客、商户提出的关于皇冠体育官网纠纷的法律问题进行耐心详细解答。目前,该庭已接受游客咨询1568人次。
岚皋法院不断整合审判资源,打好"调解牌"化解涉旅纠纷。该院打造专业审判团队,组织专案法官集中培训。同时,积极运用三调联动工作机制,加强与皇冠体育官网、工商、消费者协会、游客投诉中心等职能皇冠线上体育的联系,形成调解合力,积极妥善化解皇冠体育官网纠纷,按照调解优先、调判结合工作原则,依法审理游客维权案件以及与皇冠体育官网有关的各类纠纷。目前,用调解方式妥善化解涉旅纠纷12件。
据了解,由于皇冠体育官网纠纷通常涉及面广、异地发生、标的额小,涉及景区、旅行社、商家等多方利益,该院坚持"灵活高效、便民利民"的处理原则,对涉旅案件采用"电话、接访、巡回、上门"等多种方式快速立案,积极运用小额诉讼等程序规定,依法快立、快审、快结,确保皇冠体育官网纠纷及时化解。同时,皇冠体育官网高峰期派驻法官到各景区巡回审判点开展工作,充分发挥职能,为游客提供更加高效、便捷、省心的诉讼皇冠体育官网。
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