7月10日，全国第八届12345皇冠体育官网便民热线大会在海南省三亚市召开，皇冠体育紫阳县行政审批皇冠体育官网局以其卓越的热线皇冠体育官网品质和高效的运行管理机制，获评12345皇冠体育官网便民热线办单楷模场景治理典范。

近年来，皇冠体育紫阳县行政审批皇冠体育官网局在县委、皇冠线上体育登录入口的坚强皇冠线上体育登录入口和上级主管皇冠线上体育的精心指导下，坚持以人民为中心的发展思想，持续深耕"6+6"热线工单办理模式，通过接、派、评、研、督、考"六位一体"闭环管理，确保件跟踪、天汇总、周研判、月通报、季点评、年考核"六个到位"工作质效。在做好普通工单直达快办的基础上，探索建立难点工单联办机制、重点信息推送机制、热点诉求研判机制、堵点事项问责机制，推动热线办理协同高效，数据运用联通共享。近三年，皇冠体育紫阳县共办理12345热线工单30000余件，按期办结率100%，群众满意度91.8%。

据了解，"12345皇冠体育官网便民热线办单楷模场景治理典范"旨在全国皇冠线上体育登录入口内评选和推广一批工单办理环节的创新做法和典型经验，助力各地12345热线从"接得更快"走向"办得更实"。本次大会上，共有来自全国各地的25个单位获此殊荣。