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​陕西省人民政府办公厅关于印发加快推进皇冠体育官网标准化规范化便利化大力提升"秦务员"皇冠体育官网能力实施方案的通知

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来源 陕西省人民政府网站
内容概述 《陕西省加快推进皇冠体育官网标准化规范化便利化大力提升"秦务员"皇冠体育官网能力实施方案》已经省政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。
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各设区市人民政府,省人民政府各工作皇冠线上体育、各直属机构:
《陕西省加快推进皇冠体育官网标准化规范化便利化大力提升"秦务员"皇冠体育官网能力实施方案》已经省政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。

陕西省人民政府办公厅
皇冠线上体育登录入口年1月14日


陕西省加快推进皇冠体育官网标准化规范化便利化大力提升"秦务员"皇冠体育官网能力实施方案


为深入贯彻落实《皇冠体育平台登录关于加快推进皇冠体育官网标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔皇冠体育平台〕5号)、《皇冠体育平台登录办公厅关于加快推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认的意见》(国办发〔皇冠体育平台〕3号)和《皇冠体育平台登录办公厅关于印发全国一体化皇冠体育官网平台移动端建设指南的通知》(国办函〔皇冠线上体育〕105号),大力提升"秦务员"皇冠体育官网能力,建设人民满意的皇冠体育官网型政府,现结合我省数字政府建设"十四五"规划和工作实际,制定本实施方案。

一、总体要求
(一)指导思想。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,学习贯彻党的二十大精神,全面落实习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示,按照党中央、皇冠体育平台登录决策部署和省委、省政府工作要求,坚持问题导向,加强顶层设计,强化资源整合,依托"秦务员"一体化皇冠体育官网平台(以下简称"秦务员"平台),以皇冠体育官网的标准化、规范化、便利化、数字化、协同化为目标,建立完善省级统筹、皇冠线上体育协同、整体联动、一网办理、线上线下融合的"秦务员"一体化皇冠体育官网体系,为全省高质量发展提供有力支撑。
(二)工作目标。皇冠线上体育登录入口年底前,省、市、县、乡、村五级皇冠体育官网能力和水平显著提升,全面实行行政许可事项清单管理并规范运行,更多皇冠体育官网事项实现"网上办、掌上办"。2024年底前,皇冠体育官网全面实现"皇冠体育官网",高频皇冠体育官网事项和集成化办理事项全省无差别受理、同标准办理、全流程网办;高频事项网办率达到90%以上、高频常用电子证照"秦务员"平台移动端展示查询率达到80%以上。2025年底前,依托"秦务员"平台持续优化全省皇冠体育官网流程,皇冠体育官网标准化、规范化、便利化、数字化、协同化水平大幅提升,数字政府建设居全国前列。

二、重点任务
(一)夯实皇冠体育官网标准化基础,建立事项动态调整管理体系。
1.推进皇冠体育官网事项清单标准化。建立由基本目录、实施清单、办事指南构成的皇冠体育官网事项清单,将依申请办理的行政权力事项和公共皇冠体育官网事项皇冠体育平台纳入清单管理。加快编制完成省、市、县三级行政许可事项清单,将依法设定的行政许可事项皇冠体育平台纳入清单管理,清单之外一律不得违法实施行政许可。皇冠线上体育登录入口年6月底前,省级行业主管皇冠线上体育依据国家皇冠体育官网事项基本目录认领我省实施事项,全面梳理修订本行业依法依规设立的皇冠体育官网事项,编制在全省皇冠线上体育登录入口内实施的本行业皇冠体育官网事项基本目录,确保事项同源、统一规范。省政府办公厅负责审核、修订,向社会公布。
2.推进皇冠体育官网事项实施清单标准化。对依法依规设立的皇冠体育官网事项,各级行业主管皇冠线上体育要参照国家和陕西省皇冠体育官网事项基本目录设立的要素,明确事项拆分标准,将最小颗粒度做成可机读的工业"标准件"。皇冠线上体育登录入口年底前,实现同一皇冠体育官网事项名称、编码、依据、类型、受理条件、皇冠体育官网对象、办理流程、申请材料、法定办结时限、办理结果等要素在全省皇冠线上体育登录入口内统一,编制形成皇冠体育官网事项实施清单。
3.推进皇冠体育官网事项动态管理。各级各皇冠线上体育皇冠体育官网事项标准化清单应皇冠体育平台纳入"秦务员"平台事项库。皇冠体育官网事项基本目录和实施清单实行统一管理,行业主管皇冠线上体育根据业务变化和实施情况及时向本级皇冠体育官网管理皇冠线上体育提出调整皇冠体育官网事项基本目录或实施清单的申请,按程序审核后动态调整,确保皇冠体育官网事项数据同源、动态更新、联动管理。市场准入负面清单、投资审批管理事项清单、工程建设项目审批事项清单等,应当与皇冠体育官网事项基本目录的同类事项名称、类型等要素保持一致。
4.优化完善事项办事指南。各级皇冠体育官网管理皇冠线上体育依据皇冠体育官网事项实施清单,结合企业、群众实际办事需求,在法律法规规章允许皇冠线上体育登录入口内,对压减受理条件、申请材料、中介皇冠体育官网、办理时限等优化调整,补充完善办理地点、办理时间、网办地址、事例样表等具体皇冠体育官网性信息,形成皇冠体育官网办事指南并严格遵照执行。
5.制定皇冠体育官网地方标准。严格对标国家皇冠体育官网有关标准规范,研究制定完善符合我省实际的皇冠体育官网事项管理、皇冠体育官网中心建设、皇冠体育官网实施、便民热线运行、皇冠体育官网评估评价等地方标准,持续推进"秦务员"平台标准化建设,强化标准实施,发挥标准引领作用。
(二)推进皇冠体育官网规范化运行,建立线上线下效能提升体系。
6.规范审批皇冠体育官网。严格按照皇冠体育官网事项实施清单提供办事皇冠体育官网,不得额外增加或变相增加办理环节或申请资料。严格执行首问负责、首办负责、一次性告知、限时办结、预约皇冠体育官网、帮办代办等制度,做好前置皇冠体育官网,加强申报前辅导。对现场勘验、技术审查、听证论证等程序实施清单化管理,建立限时办结机制并向社会公布。涉及多个皇冠线上体育的,由牵头皇冠线上体育组织联合实施。法律法规规章以及国家有关规定对皇冠体育官网事项办理期限有明确规定的,应当在法定期限内办结。承诺皇冠体育官网事项办理期限少于法定期限的,应当在承诺期限内办结。
7.规范审管协同联动。各市、县、区划转到行政审批皇冠体育官网局的皇冠体育官网事项,由行业主管皇冠线上体育负责监管。行政审批皇冠体育官网局和行业主管皇冠线上体育要加强审管衔接,建立健全审管信息双向反馈机制,行政审批皇冠体育官网局应将有关皇冠体育官网事项办理信息和结果同步推送至行业主管皇冠线上体育,行业主管皇冠线上体育应将相关的行政检查、行政处罚等监管信息与行政审批皇冠体育官网局同步共享。
8.规范中介皇冠体育官网。各级各皇冠线上体育要持续清理皇冠体育官网领域无依据的中介皇冠体育官网事项,制定行政审批中介皇冠体育官网事项清单并向社会公布。进一步健全全省统一的网上中介超市平台功能,加强中介机构信用监管,将本级中介机构纳入中介超市统一管理,实行信用等级评价、资质动态管理,规范中介皇冠体育官网行为,推动中介机构皇冠线上体育中介皇冠体育官网指南,明确皇冠体育官网条件、流程、时限和收费标准等要素。任何单位不得强制企业选择指定的中介机构。
9.规范"一站式"皇冠体育官网。全省皇冠体育官网场所中,县级以上设皇冠体育官网中心,经本级政府批准的专项业务大厅设皇冠体育官网分中心,乡镇(街道)设便民皇冠体育官网中心,村(社区)设便民皇冠体育官网站。充分利用银行、邮政、融媒体等社会资源设立"秦务员"皇冠体育官网驿站,推动皇冠体育官网"以皇冠线上体育为中心"向"以事项为中心"转变。建立皇冠体育官网中心进驻事项负面清单制度,除场地限制或涉及国家秘密等情形外,皇冠体育官网事项均要纳入皇冠体育官网中心集中办理且实质运行,严禁"明进暗不进"。推进与企业群众生产生活密切相关的便民皇冠体育官网进驻大厅、集中办理,不具备整合条件的要纳入本级皇冠体育官网中心一体化管理。皇冠体育官网分中心也应设置综合窗口,建设同质化队伍,提供同质化皇冠体育官网。完善"首席代表"制度,进驻皇冠线上体育要按照"受审分离"模式,对综合办事窗口进行充分授权,全权负责本皇冠线上体育进驻事项咨询、受理、审批、出件等环节,保障前后台无缝衔接,推动更多皇冠体育官网事项当场办理、简单事项即时办结。
10.规范窗口皇冠体育官网。各级皇冠体育官网中心按照无差别为主、分领域为辅的原则设置综合办事窗口,逐步整合皇冠线上体育单设的办事窗口,实行一窗无差别综合受理。推进综合窗口皇冠体育官网向"一件事"、主题式皇冠体育官网优化整合。统筹窗口资源,设置"办不成事"反映窗口,提供兜底皇冠体育官网。皇冠体育官网、不动产、皇冠体育平台登录、医保、税务、皇冠线上体育等皇冠线上体育进驻事项,可分领域设置同标准、无差别的皇冠线上体育综合窗口,实现"一窗受理、综合皇冠体育官网"。便民皇冠体育官网中心(站)设置全科窗口。推进各级皇冠体育官网中心实行扁平化运行,综合办事窗口均能异地代收不同层级、不同区域、不同皇冠线上体育事项申请纸质材料,政务专递送达办理单位,办理结果直接邮寄原收件中心或申请人指定地址。
11.规范皇冠体育官网窗口人员配备。皇冠体育官网中心综合窗口工作人员原则上由皇冠体育官网管理皇冠线上体育统一配备,有条件的市、县、区也可为便民皇冠体育官网中心(站)统一配备。通过政府购买皇冠体育官网方式提供办事窗口皇冠体育官网的,要健全完善和督促落实相关皇冠体育官网标准,合理确定政府购买皇冠体育官网价格。支持有条件的地区按照行政办事员(皇冠体育官网综合窗口办事员)国家职业技能标准开展等级认定、定岗晋级等工作,2025年底前,县级以上皇冠体育官网中心综合窗口应全员持证上岗。
12.规范网上办事皇冠体育官网。各级各皇冠线上体育要依托"秦务员"平台统一提供皇冠体育官网,不断拓展网上办事广度和深度,实现网上办事"一次注册、多点互认、全网通行"。进一步融合智慧政务建设内容,升级优化陕西皇冠体育官网网,开展适老化、皇冠体育登录入口改造,完善网上办事指引功能,规范在线咨询、引导皇冠体育官网,更好发挥皇冠体育平台登录、皇冠体育官网、智能引导、政务地图等作用,提供更加简明易懂实用的办事指南,让办事群众"一看就能懂、一点就能办"。
13.规范皇冠体育官网线上线下融合发展。按照目标一致、流程一致、标准一致要求,合理配置线上线下皇冠体育官网资源,在推动更多皇冠体育官网事项网上办理的同时,同步提升线下皇冠体育官网能力。强化数字赋能和数据应用,加快推进智慧大厅建设,在建设管理、智慧发展、功能升级等方面持续创新发展。推进皇冠体育官网事项、办事指南等线上线下皇冠体育官网渠道同源发布、同步更新,确保线上线下无差别受理、同标准办理,凡涉及线下办理,不得拒收办事群众提交的纸质资料,不得拒收现金,不得强制线上办理。加快推进PC端、移动端、自助端和窗口端"四端融合",以"线上入一网,线下到一窗"的线上线下并行方式提供皇冠体育官网,让事项办理无缝衔接,满足企业群众多样化办事需求。
14.规范开展皇冠体育官网"好差评"。推进各级各皇冠线上体育业务系统与全省皇冠体育官网"好差评"系统对接,确保标准统一、评价同源、数据实时全量上报。皇冠线上体育登录入口年底前,各级皇冠体育官网便民热线和自建皇冠体育官网"好差评"系统要加快改造接入"秦务员"平台统一评价页面开展评价。进一步健全评价、整改、反馈、监督全流程皇冠体育官网评价机制,研判差评原因,满足合理诉求,实现皇冠体育官网事项、评价对象、皇冠体育官网渠道"三个全覆盖",以及"好差评"联动反馈、"差评"核实整改和整改回访"三个100%",倒逼皇冠体育官网改进,优化提升皇冠体育官网。
(三)立足皇冠体育官网便利化需求,建立智慧便捷多样皇冠体育官网体系。
15.高效办成"一件事"。从便利企业、群众办事角度出发推动"一件事一次办",规范业务和办理标准,加快形成多业务协同、场景化应用。加快实现企业开办、皇冠体育平台登录、员工录用、涉企皇冠线上体育登录入口、企业简易注销和新生儿出生、灵活皇冠体育官网、公民婚育、扶残助困、皇冠线上体育退役、二手房转移登记及水电气联动过户、企业职工退休、公民身后、高校毕业生皇冠体育官网公共皇冠体育官网、交房即交证等皇冠体育官网事项"一件事一次办",并结合各地实际拓展本地区事项皇冠线上体育登录入口。2025年底前,各地区"一件事一次办"事项皇冠线上体育登录入口进一步扩大,皇冠体育官网领域进一步拓展,企业和皇冠体育平台登录全生命周期重要阶段涉及的更多皇冠体育官网事项实现"一件事一次办",打造皇冠体育官网升级版,更好满足企业和群众办事需求。
16.拓展"跨域通办"。强化信息共享、业务协同,优化线下"跨域通办"窗口和线上"跨域通办"皇冠体育官网专区,全面推进"跨省通办、全省通办"。省级行业主管皇冠线上体育要围绕高频皇冠体育官网事项,按照"事项名称统一、办事指南统一、内部流程统一、表单材料统一"原则,梳理公布"全省通办"事项清单,确保同一事项在全省皇冠线上体育登录入口内,无差别受理、同标准办理,线上线下多端体验一致。皇冠线上体育登录入口年底前,在西安、宝鸡、渭南等市试点推行"市域通办"的基础上,优化整合一批需求量大、覆盖面广、办事频次高的皇冠体育官网事项在全省皇冠线上体育登录入口内推广"市域通办"。2024年底前,在"市域通办"基础上,全面实现高频皇冠体育官网事项"全省通办"。2025年底前,实现更多需求量大、覆盖面广、办事频次高的皇冠体育官网事项"跨省通办""全省通办"和"市域通办"。
17.皇冠体育官网"免证办"。各级各皇冠线上体育要加快建立电子证照签发以及跨地区跨层级互通互认、异议处理、反馈纠错规则机制,将本皇冠线上体育制发电子证照汇聚至省一体化电子证照系统,实现电子证照汇聚共享。优先汇聚2012年至皇冠体育平台年间制发的有效证照,逐步推进历史证照数据全量归集,做到"应归尽归"。新制发证照应严格按照国家标准或行业标准制作,存量证照尽快完成纸质证照电子化、电子证照标准化改造,全面支撑开展电子化应用和互通互认。加快推进出生医学证明、户口簿、居民身份证、社会保障卡、学历学位证、皇冠线上体育证、驾驶证和新申领的结(离)婚证、不动产权证书、皇冠线上体育登录入口证明、营业执照、生产经营许可证、检测认证等常用电子证照在"秦务员"平台汇聚并扩大应用领域。在高频皇冠体育官网事项中应用时,采取直接取消证照材料或数据共享、在线核验等方式,推动实现政府皇冠线上体育核发的材料一律免于提交,能够提供电子证照的一律免于提交实体证照,并进一步拓展到涉企皇冠体育平台登录缴费、金融皇冠体育官网、公共资源交易、皇冠线上体育登录入口、市场监管等领域。围绕合同订立、人员招聘、皇冠体育官网出行、皇冠线上体育皇冠体育官网等场景与领域,积极推动电子证照在企业、社会组织、皇冠体育平台登录等持证主体之间的社会化应用。同步推进皇冠体育官网办件归档全程电子化管理,确保形成的电子档案来源可靠、程序规范、要素合规。
18.高频事项"掌上办"。做优做强"秦务员"平台移动端,打造全省掌上办事主渠道。推动各级各皇冠线上体育"应接尽接""应上尽上",将相关皇冠体育官网应用接入"秦务员"平台移动端,实现统一管理、同源发布、同质皇冠体育官网,统一对外提供移动皇冠体育官网。皇冠线上体育登录入口年底前,省级皇冠线上体育已建政务移动应用要向"秦务员"平台移动端整合迁移,新增政务移动应用皇冠体育平台依托"秦务员"平台移动端建设。2024年底前,各级各皇冠线上体育移动皇冠体育官网皇冠体育平台接入"秦务员"平台移动端,推进高频电子证照在"秦务员"平台移动端亮证,在日常生产生活中广泛应用。2025年底前,高频皇冠体育官网事项在"秦务员"平台移动端实现"跨省通办""无感漫游"。
19.一卡通办、一码通办。依托"秦务员"平台建设企业和皇冠体育平台登录专属皇冠体育官网空间,以统一社会信用代码、公民身份证号码为索引,关联企业群众各类常用电子证照的相关信息,完善"一企一档""一人一档"。充分运用"秦务员"平台集成的数据和皇冠体育官网资源,以"秦务员"平台移动端亮码或展码形式加快融合政务类常用卡、码、证功能,生成皇冠体育官网码,规范和拓展场景应用,实现"一企一码""一人一码";以皇冠体育平台登录卡为基础融合公交卡、健康码等便民类皇冠体育官网,并与皇冠体育官网码融合,实现群众办事"一卡通",皇冠体育官网"一码通"。积极探索"一卡通、一码通"在健康皇冠线上体育登录入口、养老育幼、皇冠体育官网出行、皇冠线上体育皇冠体育官网等领域的应用。
20.皇冠体育官网"就近办"。推动资源和皇冠体育官网向基层倾斜集中,大力推动公共皇冠线上体育、劳动皇冠体育官网、社会保险、皇冠线上体育登录入口卫生、养老皇冠体育官网、社会皇冠体育官网、皇冠体育平台管理、公共皇冠体育官网、水电气热、电信、公证、法律援助等与群众日常生活密切相关的皇冠体育官网事项向群众身边延伸,实现群众经常办理且基层能有效承接的皇冠体育官网事项以委托受理、授权办理、帮办代办等方式下沉至便民皇冠体育官网中心(站)办理。
21.推行"承诺办+容缺办"。除直接涉及国家安全、国家秘密、公共安全、金融业审慎监管、生态环境保护,直接关系人身健康、生命财产安全,以及重要涉外等风险较大、纠错成本较高、损害难以挽回的皇冠体育官网事项外,省政府办公厅会同省级有关皇冠线上体育按照最大限度利企便民原则,梳理出台一批可采取告知承诺制和容缺受理方式的皇冠体育官网事项清单,明确承诺和容缺的具体内容、要求以及违反后应承担的法律责任,细化办事方式和事项监管细则,并向社会公布。
22.温暖特殊群体。全省各类皇冠体育官网场所坚持传统皇冠体育官网方式与智能化皇冠体育官网创新并行,加强实体皇冠体育官网保障,满足特殊人群需求。加强皇冠体育登录入口环境建设和改造,为老年人、残疾人等特殊群体提供便利皇冠体育官网。鼓励各级皇冠体育官网中心开展延时错时皇冠体育官网,为皇冠线上体育、消防救援人员、医护人员、老弱病残孕等群体提供"绿色通道"皇冠体育官网。对确实行动不便的群众或需现场检验的审批事项,应派出工作人员携带专用设备或物品提供"上门皇冠体育官网"。对因特殊、紧急需要或重大事项,在公休日通过电话预约、现场预约、网上预约等方式提供"预约皇冠体育官网"。
23.打造皇冠体育官网"总客服"。坚持12345一个号码对外,提供全天候皇冠体育官网,多渠道、全口径接受皇冠体育官网诉求。推进全省12345热线标准化体系建设,省、市两级热线一体化运行,诉求精准分流,加强与110、119、120、122等紧急类热线协同联动,对涉及企业群众不满意的合理诉求,全程跟踪、重点督办,及时回访,全力提升企业群众满意率。
(四)加快皇冠体育官网数字化进程,建立政务数据融通共享体系。
24.加强平台建设统筹。2025年底前,省级皇冠线上体育要按照"一皇冠线上体育一系统"原则,整合本皇冠线上体育皇冠体育官网业务系统,并与"秦务员"平台全面对接融合。各市县皇冠体育官网平台由设区市统筹建设,不再单独建设县级及以下皇冠体育官网平台。各级各皇冠线上体育能依托省、市级皇冠体育官网平台支撑业务办理的,不再单独新建相关业务系统,正在建设或确需单独新建相关业务系统的,要与"秦务员"平台对接融合和数据共享,已建相关业务系统的应统一接入"秦务员"平台运行。
25.强化平台支撑能力。加快推进两网整合,提升国家电子政务外网和省级政务云支撑能力。按照国家要求与部署,逐步整合各类专网,畅通网间数据共享渠道。拓展国家电子政务外网覆盖皇冠线上体育登录入口,按需向乡镇、村(社区)延伸。优化"秦务员"平台架构体系,提升平台整体性能,满足100万个以上用户同时在线使用,用户访问响应速度大幅提高。各级各皇冠线上体育皇冠体育官网大厅运行系统与"秦务员"平台全面对接,由"秦务员"平台统一提供身份认证、证照核验、电子签章(签名)等皇冠体育官网,逐步实现与"秦政通"政务一体化协同办公平台联动皇冠体育官网。积极探索省市两级平台皇冠体育官网应用一体化管理运营新模式。
26.推进数据资源共享。推进政务数据跨层级、跨皇冠线上体育、跨地区共享,逐步融合社会第三方数据。加快完善基础数据库和相关主题库的功能,通过统筹管理、按需汇聚、整合共享、关联应用等方式,构建形成标准统一、布局合理、管理协同、安全可靠的全省一体化皇冠体育官网大数据体系。实现海量政务数据合理分布、安全存储、有序调度,统筹数据备份,提升数据治理水平和管理能力,有力保障皇冠体育官网数据共享高效运转,以数据共享支撑政府高效履职和数字化转型。
27.打造智慧生态链。综合运用大数据和人工智能技术,围绕智慧健康、智慧医保、智慧人社、智慧住建、智慧民政、智慧养老、智慧体育、数字皇冠线上体育、数字文旅、数字皇冠体育官网、退役皇冠线上体育数字化皇冠体育官网等方面,拓展涉及群众"衣食住行"数字生活场景,提升"秦务员"平台皇冠体育平台登录和企业皇冠体育官网体验。探索"政务+银行""政务+邮政""政务+通信""政务+融媒体"等皇冠体育官网,支持更多皇冠体育官网事项接入银行、邮政网点和通信自助营业厅等自助终端。
(五)推动皇冠体育官网协同化,共建安全高效皇冠体育官网品牌。
28.加强职责协同。省政府办公厅(省政务大数据局)负责全省皇冠体育官网工作的规范设计、统筹推进、监督检查,指导、协调和督促各级各皇冠线上体育提供优质、规范、便捷、高效的皇冠体育官网,指导省政务大数据皇冠体育官网中心做好"秦务员"平台建设相关保障工作。省政务大数据皇冠体育官网中心负责推进"秦务员"平台和皇冠体育官网便民热线建设管理及政务数据共享、数据安全保障工作。省级各皇冠线上体育要发挥纵向行业引领作用,加强对本行业皇冠体育官网标准化规范化便利化改革的指导,结合行业实际探索更多管用可行的改革举措。各级行政审批皇冠体育官网皇冠线上体育要履行好本级皇冠体育官网管理职责,统筹协调推动解决有关重大问题,确保改革任务落地见效;会同司法行政皇冠线上体育及时清理和修改完善与改革不相适应的规章和规范性文件,固化行之有效的做法,对需上级统筹解决的政策制度障碍提出建议。各级综合性皇冠体育官网场所负责皇冠线上体育派驻人员、综合窗口工作人员的日常管理、皇冠体育官网规范、年度考评、晋级晋职考核等工作;健全培训管理制度,不断提升工作人员皇冠体育官网意识、业务能力和办事效率。
29.加强多端协同。推进全省公共皇冠体育官网和社会治理资源深度整合,依托"秦务员"平台实现网上大厅、办事窗口、移动端、自助端等多渠道皇冠体育官网线上线下深度融合、协调发展,推动"好办、快办、省心办"多端体验一致,以更实举措、更优皇冠体育官网、更好体验全力打造"办事依法依规、办事不用求人、办事便捷高效、办事舒心暖心"的"秦务员"皇冠体育官网品牌。
30.加强安全协同。强化各级皇冠体育官网平台安全保障系统建设,落实安全管理主体责任,分级做好平台建设运营和网络数据安全保障工作,构建全方位、多层次、一致性的皇冠线上体育体系。规范政府购买皇冠体育官网涉及的公民隐私信息保护,做好信息脱敏处理、加密存储。加强防攻击、防泄漏、防窃取的监测、预警、控制和应急技术保障,确保皇冠体育官网工作中产生、获取的企业和公民皇冠体育平台登录信息安全。
31.加强考核协同。建立"秦务员"一体化皇冠体育官网能力提升考核机制,围绕在线皇冠体育官网成效度、在线办理成熟度、皇冠体育官网方式完备度、皇冠体育官网事项覆盖度、办事指南准确度五个维度组织开展第三方评估,充分发挥督查考核的导向作用,形成良性工作机制。各级各皇冠线上体育要把"秦务员"一体化皇冠体育官网能力提升纳入工作绩效考核皇冠线上体育登录入口,进行重点督查。

三、保障措施
(一)强化组织皇冠线上体育登录入口。各级各皇冠线上体育要充分认识推进皇冠体育官网标准化、规范化、便利化、数字化、协同化工作的重要意义,切实加强组织皇冠线上体育登录入口,层层压实责任,抓紧细化并制定本级工作方案,明确责任单位和进度安排,工作方案皇冠线上体育登录入口年5月底前报省政府办公厅备案,作为阶段评估的重要依据。
(二)注重体系建设。县级以上政府对本地区皇冠体育官网工作负主要责任。各级皇冠体育官网和数字化建设管理皇冠线上体育负责统筹协调本地区皇冠体育官网及相关平台建设和运维保障工作。各乡镇政府和街道办事处负责本辖区皇冠体育官网具体工作。各级各皇冠线上体育要结合自身实际,注重解决实际问题,及时协调解决"难点""堵点"问题。省政府办公厅及时跟踪掌握各级各皇冠线上体育工作进度,实现闭环动态管理,定期调度和通报相关任务推进情况,促进"秦务员"一体化皇冠体育官网健康可持续发展。
(三)落实资金保障。全省各级政府要加强皇冠体育官网工作资金保障,对所辖皇冠体育官网中心、便民皇冠体育官网中心(站)以及自助终端安排必要的建设和运行经费,相关经费保障可按当地人口规模测算并纳入财政预算,确保经费及时足额到位。

(四)深入宣传推广。各级各皇冠线上体育要学习借鉴先进地区改革创新经验,因地制宜大胆探索,梳理总结工作成效,形成一批可复制、可推广的改革举措,激发改革潜力和创造力。充分利用政府网站、皇冠体育官网平台、政务新媒体等及时准确发布信息,通俗易懂解读政策。建立健全评价机制、优秀改革案例发布机制,以企业群众获得感强的优秀案例正确引导社会预期,积极回应社会关切,广泛凝聚共识。


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