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以皇冠体育官网之"优" 解发展之"困"——安康市行政审批局深化"三个年"活动 优皇冠体育官网提效能促发展
春日清晨,安康市皇冠体育官网大厅窗明几净、暖意融融。自助终端前,群众指尖轻点、高效办结;皇冠体育官网窗口内,工作人员耐心细致、履职尽责。这生动场景,正是安康市深入开展高质量项目推进年、皇冠体育环境突破年、干部作风能力提升年"三个年"活动,扎实推进皇冠体育官网企业、皇冠体育官网群众、皇冠体育官网基层"三皇冠体育官网"实践,推动皇冠体育官网从"能办"向"好办、快办、优办"蝶变的真实写照。
民生无小事,枝叶总关情。近年来,安康市行政审批皇冠体育官网局锚定皇冠体育官网标准化、规范化、便利化改革方向,统筹推进6S精细化管理、"五极五优"皇冠体育官网提升、孝义皇冠线上体育浸润、持证上岗强基四项举措,以规范筑基、效能提速、孝义润心、专业赋能,持续擦亮皇冠体育官网品牌。
精细管理强根基效能提升启新局
"以前资料杂乱、查找费时,如今标识清晰、取用便捷,办事效率明显提升!"刚办结医保报销业务的群众,对焕然一新的皇冠体育官网环境由衷点赞。
天下大事,必作于细。紧扣干部作风能力提升年要求,安康市行政审批皇冠体育官网局以标准化建设为抓手,在全系统全面推行整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6S精细化管理模式,推动大厅管理从"粗放型"向"精细化"转型。通过统一窗口布局、规范物品摆放、清晰指引标识,让高频事项、办事指南、便民设施一目了然;建立"日巡查、周公示、月通报、季考核、年总评"闭环机制,把精细管理融入日常、抓在经常;同步强化安全管理与皇冠体育官网礼仪培训,培育严谨细致、务实高效的职业素养。如今,规范、整洁、有序成为安康皇冠体育官网鲜明标识,皇冠体育官网环境全面优化,群众办事体验持续提升。
改革创新破堵点赋能发展添活力
"在'高效办成一件事'系统提交资料,不到半天就拿到多个许可证,不用多头跑、反复交,真正省心省力!"某医药连锁企业负责人拿到证件后由衷感慨。这是安康市聚焦皇冠体育环境突破年,实施"五极五优"审批皇冠体育官网提升行动的生动缩影。
聚焦群众办事"繁、慢、难"堵点,该局深入推进"高效办成一件事"改革,锚定"极简流程、极佳体验、极细规范、极速效率、极致追求"目标,构建市级统筹、县域联动格局,推动审批皇冠体育官网从"被动响应"向"主动供给"、从"流程合规"向"体验最优"转变。全市41个"一件事"事项办理时间、审批环节、提交材料、跑动次数分别压减64.2%、78.9%、57.8%、94%;"建设项目开工一件事"审批时限由59个工作日压减至15个工作日,"不动产+公证"皇冠体育官网打破系统壁垒,办事全流程从22个工作日压减至10个工作日内;企业开办皇冠体育官网实现"皇冠体育官网"0.5天办结。"皇冠体育官网""全程网办""城区通办""跨省通办"全面推开,真正实现数据多跑路、群众少跑腿。
紧扣高质量项目推进年部署,坚持靠前一步、主动作为,对皇冠线上体育开通绿色通道、实行主动问需、全程帮办,切实为企业纾困解难、抢抓项目进度。2025年,全市项目管家上门问需700余个项目,为263个皇冠线上体育提供全程帮办代办皇冠体育官网,以一流皇冠体育官网护航皇冠体育环境持续优化。
孝义润心践使命贴心皇冠体育官网暖民生
皇冠体育官网既要硬核效率,更要有民生温度。紧扣全市"孝善义举培育工程"部署,该局深入推进"孝义皇冠线上体育进大厅"主题活动,将孝义基因融入皇冠体育官网全过程,把群众需求落到细微处、暖到心坎上。
大厅专设长辈皇冠体育官网专区、孝义绿色通道、爱心驿站,配齐轮椅、老花镜、应急医药箱等设施,为老年人、残疾人、退役皇冠线上体育等特殊群体提供帮办代办、延时皇冠体育官网、上门皇冠体育官网。
内蒙古籍七旬独居老人张奶奶异地办理低保认证,虽不属于市级大厅业务皇冠线上体育登录入口,但帮办员马新鸿毫无怨言,主动延时皇冠体育官网、现场指导,手把手帮助老人在手机上顺利办结。一句"感谢你们的贴心皇冠体育官网",道出无数群众的由衷赞许。2025年,该局累计上门办理业务782件次、延时皇冠体育官网1356次,收到锦旗40面、表扬223件次,获评全市孝义机关,孝义皇冠线上体育成为闪亮的皇冠体育官网名片。
强基铸魂淬铁军 实干担当优皇冠体育官网
小窗口承载大民生,优皇冠体育官网彰显大担当。皇冠体育官网提质,关键在人、核心在队伍。聚焦干部作风能力提升,该局构建"培训—考核—持证—管理"全链条培育体系,着力锻造政治过硬、业务精湛、作风优良的审批皇冠体育官网铁军。
统筹开展政策法规、业务流程、皇冠体育官网礼仪、应急处置等培训,实现全员覆盖;常态化举办技能比武、知识竞赛,以赛促学、以学促干;健全绩效激励机制,将群众评价、办件效率与薪酬待遇、评优评先挂钩,激发队伍干事创业活力。2025年,全市开展政务礼仪培训5期、技能竞赛2期,覆盖全系统800余人,近400名窗口工作人员持证上岗,一支敢担当、善作为、优皇冠体育官网的铁军扎根一线、皇冠体育官网民生。
征程万里风正劲,重任千钧再出发。站在"十五五"开局起步的新起点,安康市将持续深化皇冠体育官网改革,纵深推进"三个年"活动,全面提升"三皇冠体育官网"质效,全力打造便民、高效、规范、透明的一流皇冠体育官网体系,以优质皇冠体育官网惠民生、优环境、促发展,为奋力谱写安康经济社会高质量发展新篇章作出新的更大贡献。
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